EFQM بمعنای European Foundation Qulity Management , مدیریت کیفیت بنیادی اروپا شناخته شده بنام EFQM مدیران معمولا گواهینامه EFQM نام آشنا بوده منتها اغلب اطلاعات دقیقی پیرو استاندارد EFQM نداشته لذا جهت کسب اطلاعات فنی بیشتر بابت EFQM لطفا ادامه مطلب توجه شود :
استاندارد EFQM چیست :
موسسه مدیریت کیفیت اروپا بخصوص بلوک شرق اروپا طی سال 1991 توسط 14 کشور اروپایی بمنظور فرآیند پیاده سازی سیستم مدیریت کیفیت ISO9001 , استاندارد EFQM تدوین گردید
تدوین استاندارد EFQM , هدف تعالی سازمان ر ادربرداشته الزامات EFQM مشخص مینماید ساختار سازمان سریعتر بهبود یابد درنتیجه باعث تسریع روند پیاده سازی الزامات استاندارد ISO بخصوص ایزو9001 میباشد
الزامات استاندارد EFQM چیست :
تعالی سازمان برپایه استاندارد EFQM بنا شده بواقع EFQM بادرنظر گرفتن منافع تمام ذینفعان ، ارزیابی طی سطوح سازمان مورد پذیرش بسیاری گشته
EFQM تعالی سازمان ب رشد متوازن سازمانها بصورت زیر کمک میکند :
نتیجه حاصل ا زعملکرد سازمان
رشد متوازن ، مناسب اجزاء همینطور عوامل تشکیل دهنده سازمان
اصول اولیه تعالی سازمان :
نتیجه گرایی ، مشتری گرایی ، رهبری ثبات هدف ، مدیریت برپایه فرآیند واقعیت ، توسعه مشارکت کارکنان ، بهبود نوآوری همچنین یادگیری مستمر ، توسعه شرکتها ، مسئولیتهای اجتماعی سازمان چنانچه سازمانی بتواند تمامی موارد ذکر شده راجامعه عمل بپوشاند حقیقتا توانسته مدل EFQM طی سازمان خودپیاده سازی نماید میتواند گواهینامه EFQM اخذ نماید
معیار اخذ گواهینامه EFQM چیست :
رهبری
خط مشی ، تعریف استراتژی
کارکنان
منابع ، همکارها
فرآیندها
نتایج مشتری
نتایج کارکنان
نتایج جامعه
نتایج کلیدی عملکرد
گواهینامه EFQM توسط چه اشخاصی اخذ میگردد :
مدیران مجموعه میتوانند الزامات استاندارد EFQM د رمحیط سازمان پیاده سازی نموده مبادرت فرمایند جهت اخذ گواهی نامه EFQM چنانچه رهبری بتواند الزامات استاندارد EFQM پیاده سازی نماید حقیقتا توانسته سازمان خودر ابه تعالی برساند بنابراین باعث رشد سازمان خود گشته
مدیران جهت رزومه شخصی مبادرت مینمایند جهت دریافت گواهی نامه EFQM بعضا مجالس آموزشی توسط برخی آموزشگاهها بنا شده دعوت بعمل می آید ا زمدیران برتر شرکتها مدرس آموزشهای لازم بابت الزامات استاندارد EFQM داده سپس آموزشگاه بنام افراد گواهینامه EFQM صادر مینماید بنابراین افراد بنام خود میتوانند گواهینامه EFQM اخذ نمایند
گواهینامه EFQM بین افراد بعنوان گواهینامه مدیر برتر شناخته شده بنابراین افراد توسط موتور جستجوگر گوگل کلمات کلیدی سرچ مینمایند همانند :
EFQM چیست , بررسی وپایش مدل EFQM بمنظور شناسایی , مدل تعالی سازمان EFQM , استاندارد EFQM چیست , مفاهیم بنیادی تعالی سازمان EFQM , جایزه تعالی سازمان EFQM , تندیس مدیران برتر EFQM , گواهینامه مدیر برتر EFQM , تندیس مدیر برتر EFQM , اصول ومبانی تعالی EFQM , تفاوت بین EFQM واستاندارد ISO9001
مراجع صدور گواهینامه EFQM :
صدور گواهینامه EFQM توسط مرجع صادرکننده گواهینامه ISO صورت میپذیرد بنابراین CB صادرکننده گواهینامه ایزو سرتیفیکیت EFQM نیز صادر مینماید مرکز مشاوره و اطلاع رسانی ایران گواه بعنوان نمایند شرکت TUVQC گواهینامه EFQM توسط اعتبار کشور آلمان صادر مینماید علاقمندان میتوانند جهت کسب اطلاعات فنی بیشتر ارتباط برقرار نمایند
